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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’objectif de cette politique est d’informer les personnes concernées des différents traitements effectués par cette organisation à travers le site web et qui affectent leurs données personnelles conformément aux dispositions de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques et du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.

 

L’IDENTIFICATION ET LES COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES.

L’organisation GLOBAL TELESAT SL, domiciliée à  C/ RIOJA Nº 8, 2ª PLANTA EDIFICIO CODILE (03006 ALICANTE), avec N.I.F. B53865564, email info@globaltelesat.com.

 

LES FINALITÉS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES.

  • LES UTILISATEURS/NAVIGATEURS DU SITE WEB DE LA PARTIE RESPONSABLE.
    Nous traiterons vos données personnelles fournies par le biais de nos formulaires web afin de :

    • Répondre aux demandes, plaintes et incidents formulés par le biais de nos canaux de contact intégrés au site web.
    • Pour comprendre le comportement de l’internaute sur le site web afin de détecter d’éventuelles attaques informatiques sur notre site web.
    • Pour se conformer aux obligations légales qui nous sont directement applicables et qui régissent notre activité.
    • Pour protéger et exercer nos droits ou répondre à des réclamations de toute nature.
    • Le cas échéant, pour envoyer des communications commerciales relatives aux biens ou services qui composent notre activité, et/ou des nouvelles ou bulletins liés à notre secteur.
    • Pour gérer et vous envoyer le devis demandé.
  • CLIENTS.
    Nous traiterons vos données personnelles fournies par le biais de nos formulaires web pour :

    • La gestion de la relation commerciale.
    • La fourniture des services que vous avez contractés auprès de nous.
      Gestion liée à l’expédition et à la réception du produit acheté sur ce site web.
    • Gestion administrative, comptable et fiscale.
    • Pour répondre aux demandes, plaintes et incidents transmis par le biais de nos canaux de contact intégrés au site web.
    • Pour comprendre le comportement des navigateurs sur le site web afin de détecter d’éventuelles attaques informatiques sur notre site web.
    • Le cas échéant, envoyer des communications commerciales relatives aux biens ou services qui composent notre activité, et/ou des nouvelles ou bulletins liés à notre secteur.
    • Pour se conformer aux obligations légales qui nous sont directement applicables et qui régissent notre activité.
    • Pour protéger et exercer nos droits ou répondre à des réclamations de toute nature.

 

LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT.

 

  • LES UTILISATEURS/NAVIGATEURS SUR LE SITE WEB DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT.
    • Dans le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données aux fins indiquées. Le refus de fournir vos données personnelles rendra impossible le traitement de vos données aux fins susmentionnées.
    • Pour se conformer aux obligations légales qui nous sont applicables. Dans ce cas, la personne concernée ne peut pas refuser le traitement des données à caractère personnel.
    • Dans notre intérêt légitime de protéger notre image, nos activités et nos antécédents en prévenant les attaques contre notre site web. Dans ce cas, la personne concernée ne peut pas refuser le traitement des données personnelles, mais elle peut exercer, le cas échéant, les droits reconnus dans la section huit de cette politique.
  • CLIENTS.
    • Exécution d’un contrat auquel il est partie ou application de mesures précontractuelles. Le refus de fournir vos données personnelles rendra impossible le traitement de vos données aux fins susmentionnées.
    • Dans le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données à des fins sans rapport avec le développement ou l’exécution du contrat existant. Le refus de fournir vos données personnelles rendra impossible le traitement de vos données aux fins susmentionnées.
    • Pour se conformer aux obligations légales qui nous sont applicables. Dans ce cas, la personne concernée ne peut pas refuser le traitement des données à caractère personnel.
    • Dans notre intérêt légitime de protéger notre image, nos activités et nos antécédents en prévenant les attaques contre notre site web. Dans ce cas, la personne concernée ne peut pas s’opposer au traitement des données à caractère personnel, mais elle peut exercer, le cas échéant, les droits reconnus dans la section huit de la présente politique.

 

LES PÉRIODES OU CRITÈRES DE CONSERVATION DES DONNÉES.

Les données à caractère personnel fournies sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées.

Une fois que les données ne sont plus nécessaires au traitement en question, elles seront conservées dûment bloquées afin de les mettre, le cas échéant, à la disposition des Administrations et Organismes publics, des Juges et Tribunaux ou du Ministère public compétents, conformément au délai de prescription des actions pouvant découler de la relation entretenue avec le client et/ou aux délais de conservation légalement prévus.

 

DÉCISIONS AUTOMATISÉES ET PROFILAGE.

Le site web ne prend pas de décisions automatisées et ne crée pas de profils.

 

RECIPIENTS.

Pour la durée du traitement de vos données personnelles, l’organisation peut transférer vos données aux destinataires suivants :

  • Juges et tribunaux.
  • Forces et corps de sécurité de l’État.
  • D’autres autorités ou organismes publics compétents, lorsque le responsable du traitement des données est légalement obligé de fournir les données à caractère personnel.

 

LES TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES.

L’organisation ne procède à aucun transfert international de données.

 

DROITS.

Les personnes concernées peuvent à tout moment et gratuitement exercer leurs droits d’accès, de rectification et d’effacement, ainsi que demander la limitation du traitement de leurs données personnelles, s’opposer au traitement, demander la portabilité de leurs données personnelles (lorsque cela est techniquement possible) ou retirer le consentement donné, et, le cas échéant, ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser les formulaires fournis par l’organisation, ou écrire à l’adresse postale ou à l’adresse électronique indiquées ci-dessus. Dans tous les cas, votre demande doit être accompagnée d’une photocopie de votre carte d’identité ou d’un document équivalent, afin de prouver votre identité.

Dans le cas où vous estimez que vos droits concernant la protection de vos données personnelles ont été violés, en particulier lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente (Agence espagnole de protection des données), par le biais de son site web : www.agpd.es .

Conformément aux dispositions de l’article 21 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, si vous ne souhaitez plus recevoir d’informations sur nos services, vous pouvez vous désabonner en envoyant un courrier électronique à l’adresse info@globaltelesat.com , avec pour objet « SE DESINSCRIRE« .

 

LA VÉRACITÉ DES DONNÉES.

L’intéressé garantit que les données fournies sont vraies, exactes, complètes et mises à jour ; il s’engage à informer de tout changement concernant les données fournies, par les canaux prévus à cet effet et indiqués au point un de la présente politique. L’utilisateur sera responsable de tout dommage ou préjudice, tant direct qu’indirect, qui pourrait être causé en raison du non-respect de cette obligation.

Dans le cas où l’utilisateur fournirait des données de tiers, il déclare avoir le consentement des intéressés et s’engage à leur fournir les informations contenues dans la présente clause, en exonérant l’organisme de toute responsabilité découlant du non-respect de cette obligation.

 

Dernière révision : 21/05/2021